Trang chủ > Hệ thống tài liệu > Quản lý hàng hóa > Cập nhật/chỉnh sửa đơn hàng > Cách cập nhật/chỉnh sửa đơn hàng trên Ứng dụng Quản lý hàng hoá
1. Giới thiệu
Bài viết hướng dẫn chỉnh sửa đơn hàng trên ứng dụng hàng hoá một cách đơn giản và nhanh chóng ngay trên thiết bị di động
2. Ai nên đọc bài viết này
📱 Nhân viên hàng hóa
Giúp nhân viên cập nhật được thông tin đơn hàng cước hàng cũng như thông tin người nhận gửi một cách nhanh chóng.
3. Các bước thực hiện
Điều kiện: Người dùng đăng nhập vào app và tài khoản đã được phân quyền chỉnh sửa hàng hóa.
Bước 1: Tích chọn Kho Hàng để xem các kho và số lượng các đơn hàng đang có trong kho.
Bước 2: Chọn Kho Gửi để xem các đơn vừa được tạo.
Bước 3: Tích chọn đơn hàng cần chỉnh sửa.
Bước 4: Người dùng có thể chỉnh sửa thông tin người nhận hoặc người gửi bằng cách bấm vào mục Gửi hoặc Nhận, hệ thống sẽ hiển thị các thông tin như số điện thoại, tên người gửi/nhận và văn phòng gửi/nhận người. Người dùng chỉnh sửa thông tin mong muốn và bấm vào nút Hàng Hóa để chuyển qua sửa thông tin Hàng Hóa.
Người dùng có thể chỉnh sửa thông tin hàng hóa hoặc hình thức thanh toán và bấm nút Lưu thay đổi để cập nhật thông tin.
4. Các câu hỏi thường gặp
Tôi có thể chỉnh sửa đơn hàng khi nào?
⇒ Bạn có thể chỉnh sửa khi đơn hàng vẫn đang ở trạng thái trong kho hoặc chưa được xử lý/vận chuyển.
Nếu không thấy nút chỉnh sửa thì phải làm sao?
⇒ Hãy kiểm tra lại:
- Tài khoản đã được phân quyền chỉnh sửa hay chưa
- Đơn hàng có còn ở trạng thái cho phép chỉnh sửa không
Chỉnh sửa đơn hàng có ảnh hưởng đến phí vận chuyển không?
⇒ Có thể có. Nếu bạn thay đổi thông tin hàng hóa (khối lượng, kích thước, hình thức thanh toán…), hệ thống có thể cập nhật lại cước phí.
5. Các bài viết liên quan
- Các lỗi thường gặp khi tích hợp vé điện tử
- Hướng dẫn xuất vé điện tử
- Hướng dẫn cài đặt mẫu vé điện tử