Trang chủ > Hệ thống tài liệu > Quản lý hàng hóa > Cập nhật/chỉnh sửa đơn hàng > Cách cập nhật/chỉnh sửa đơn hàng trên Phần mềm Quản lý hàng hoá
1. Giới thiệu
Bài viết này hướng dẫn người dùng cách chỉnh sửa thông tin đơn hàng trên Phần mềm Quản lý hàng hoá
2. Ai nên đọc bài viết này
- Nhân viên tạo đơn hàng
- Nhân viên văn phòng
- Chủ xe và kế toán
3. Các bước thực hiện
Trường hợp 1: Chỉnh sửa đơn hàng thông qua thanh tìm kiếm đơn hàng
- Tìm kiếm đơn hàng của khách bằng cách nhập số điện thoại hoặc mã đơn hàng, bấm vào đúng đơn hàng cần chỉnh sửa. Lưu ý các ô tô xám là các thông tin không được chỉnh sửa. Cuối cùng bấm Lưu thay đổi hoặc Lưu và in để cập nhật thông tin vừa chỉnh sửa
Trường hợp 2: Chỉnh sửa đơn hàng trong kho
- Chọn kho có chứa đơn hàng cần chỉnh sửa, sau đó đưa chuột xuống cuối dòng của đơn hàng thì sẽ hiện lên các nút chức năng. Người dùng chọn biểu tượng hình cây bút để chỉnh sửa thông tin trong đơn hàng
4. Các câu hỏi thường gặp
Vì sao có những ô xám không cho chỉnh sửa?
⇒ Các thông tin trong ô xám hệ thống không cho phép chỉnh sửa nhằm:
- Tránh thay đổi dữ liệu quan trọng
- Đảm báo tính chính xác của bảo cáo
- Hạn chế sai lệch doanh thu
Có thể chỉnh sửa hình thức thanh toán không?
⇒ Không thể sửa hình thức thanh toán đối với số tiền đã trả trước vì nếu chỉnh sửa sẽ ảnh hưởng tới báo cáo
Nếu chỉnh sửa sai thì có thể khôi phục lại thông tin ban đầu không?
⇒ Hệ thông không có nút hoàn tác nên không khôi phục được.
⇒ Để có thể chỉnh sửa lại đúng thông tin ban đầu thì người dùng vào mục lịch sử đơn hàng để kiểm tra đã thay đổi thông tin gì rồi sao chép lại thông tin đó dán vào các mục đã thay đổi.
5. Các bài viết liên quan
- Các lỗi thường gặp khi tích hợp vé điện tử
- Hướng dẫn xuất vé điện tử
- Hướng dẫn cài đặt mẫu vé điện tử