Trang chủ > Hệ thống tài liệu > Cấu hình & Cài đặt > Quản trị dữ liệu > Hướng dẫn thao tác lưu trữ dữ liệu
1. Giới thiệu
Tính năng Lưu trữ dữ liệu giúp nhà xe ẩn các dữ liệu vé không còn sử dụng khỏi các màn hình vận hành hàng ngày, đồng thời vẫn đảm bảo khả năng khôi phục khi cần. Dữ liệu đã lưu trữ sẽ được chuyển vào Thùng rác và có thể khôi phục lại trong thời gian cho phép.
2. Ai nên đọc bài viết này
Bài viết này dành cho:
- Chủ nhà xe
- Quản trị viên hệ thống (Admin)
- Nhân sự được phân quyền Quản trị dữ liệu
3. Hướng dẫn chi tiết
Bước 1: Truy cập màn hình Xử lý dữ liệu
Trên menu bên trái, chọn “Quản trị dữ liệu” > Chọn “Xử lý dữ liệu”
Bước 2: Tìm kiếm dữ liệu cần lưu trữ
Tại trường Chọn dữ liệu cần xử lý, chọn Vé.
Sử dụng các bộ lọc để tìm dữ liệu mong muốn:
- Thời gian đặt vé
- Thời gian khởi hành
- Khách hàng
- Nguồn vé
- Tuyến đường
- Loại xe
- Trạng thái chuyến
- Trạng thái vé
- Hình thức thanh toán
Nhấn Kiểm tra dữ liệu.
Kiểm tra lại danh sách vé được trả về.
Bước 3: Thực hiện lưu trữ dữ liệu
- Chọn một hoặc nhiều vé cần lưu trữ.
- Nhấn Lưu trữ dữ liệu.
- Đọc kỹ thông tin cảnh báo trên màn hình.
- Kiểm tra lại số lượng vé sẽ được lưu trữ.
- Nhấn Xác nhận để thực hiện.
- Theo dõi trạng thái xử lý của hệ thống
Sau khi lưu trữ thành công:
- Vé sẽ không còn hiển thị trên các màn hình vận hành liên quan: Màn hình đặt vé, điều hành xe trung chuyển, báo cáo, thanh toán công nợ
- Dữ liệu được chuyển vào Thùng rác
- Người dùng có thể khôi phục dữ liệu nếu cần
Lưu ý: Hệ thống không cho phép lưu trữ các vé thuộc các trường hợp sau:
- Vé đã xuất vé điện tử hoặc hóa đơn điện tử.
- Vé đã được ghi nhận vào hóa đơn doanh thu đã xuất.
- Vé từ nguồn Vexere hoặc Web/App nhà xe.
- Vé sử dụng hình thức thanh toán chuyển khoản tự động hoặc VietQR
4. Các câu hỏi thường gặp
Sau khi lưu trữ, tôi có thể khôi phục dữ liệu không?
⇒ Có. Dữ liệu đã lưu trữ sẽ được chuyển vào Thùng rác và có thể khôi phục trong thời gian hệ thống cho phép.
Vì sao tôi không thấy vé sau khi lưu trữ?
⇒ Sau khi được lưu trữ, vé sẽ không còn hiển thị trên các màn hình vận hành và báo cáo liên quan. Bạn có thể kiểm tra lại trong mục Thùng rác.
Lưu trữ dữ liệu có ảnh hưởng đến báo cáo không?
⇒ Có. Các thống kê và số liệu trên hệ thống sẽ được tính dựa trên dữ liệu còn hiển thị sau khi lưu trữ.
Tôi có thể lưu trữ tất cả các loại vé không?
⇒ Không. Một số loại vé liên quan đến hóa đơn, đối soát hoặc thanh toán đặc biệt sẽ không được phép lưu trữ để đảm bảo tính chính xác của dữ liệu nghiệp vụ.
Nếu lưu trữ nhầm dữ liệu thì phải làm gì?
⇒ Truy cập Quản trị dữ liệu → Thùng rác để thực hiện khôi phục dữ liệu hoặc liên hệ quản trị viên hệ thống để được hỗ trợ.
5. Các bài viết liên quan
- Các lỗi thường gặp khi tích hợp vé điện tử
- Hướng dẫn xuất vé điện tử
- Hướng dẫn cài đặt mẫu vé điện tử