Trang chủ > Hệ thống tài liệu > Quản lý hàng hóa > Tạo đơn hàng > Cách tạo đơn hàng trên Phần mềm Quản lý bán vé
1. Giới thiệu
Bài viết hướng dẫn bộ phận quản lý, nhân viên hàng hoá/tổng đài của nhà xe thao tác tạo đơn hàng lên chuyến cụ thể ngay tại Phẩn mềm Quản lý bán vé.
2. Ai nên đọc bài viết này
- Chủ nhà xe/ nhân viên hàng hóa/nhân viên bán vé: nhằm nắm được thao tác tạo đơn hàng hoá trên Phần mềm Quản lý bán vé
3. Các bước thực hiện
Bước 1: Truy cập vào đường dẫn đến Phần mềm quản lý bán vé (https://nhaxe.vexere.com/) và đăng nhập bằng tài khoản đã được cung cấp
Bước 2: Truy cập vào mục phần “Đặt vé” chọn tuyến và ngày/chuyến gửi của đơn hàng (ví dụ: hàng gửi từ Hà Nội đi Lạng Sơn ngày 03/03/2026 chuyến 11:30) sau đó bấm vào mục “Thêm hàng” tại mục menu chuyến
Bước 3: Trong cửa sổ “Tạo đơn hàng” nhân sự nhà xe điền các thông tin của đơn hàng bao gồm:
| Thông tin chung | Tên người gửi |
| Số điện thoại người gửi (bắt buộc) | |
| Văn phòng gửi (bắt buộc) | |
| Địa chỉ lấy hàng (nếu có) | |
| Cước lấy hàng (nếu có) | |
| Tên người nhận (nếu có) | |
| SĐT người nhận (nếu có) | |
| Văn phòng nhận (bắt buộc) | |
| Địa chỉ giao hàng dọc đường/giao tận nơi | |
| Cước giao hàng (nếu có) | |
| Chi tiết đơn hàng | Số lượng (bắt buộc) |
| Đơn vị tính (bắt buộc) | |
| Tên hàng (bắt buộc) | |
| Định lượng | |
| Giá trị hàng | |
| Ghi chú | |
| Cước hàng | |
| Giá trị thu hộ (nếu có) | |
| Phí thu hộ (nếu có) | |
| Hình thức thanh toán |
Lưu ý
Trường hợp 1: Người gửi thanh toán trước tiền cước hàng
-> Tại Form Tạo Đơn Hàng chọn hình thức thanh toán tương ứng
Trường hợp 2: Người nhận thanh toán tiền cước hàng
-> Không chọn Hình thức thanh toán.
Trường hợp khách muốn giao tận nhà
-> Tích chọn Giao Tận Nơi và điền chi tiết địa chỉ khách nhận hàng.
Bước 4: Sau khi hoàn thiện các thông tin đơn hàng, nhân sự nhà xe bấm chọn “Lưu” để lưu đơn hàng trên hệ thống hoặc “Lưu và in” để lưu đơn hàng trên hệ thống và in mẫu in dán trên đơn hàng kèm QR code.
Trường hợp khách gửi đơn hàng có nhiều loại hàng hoá khác nhau, tích dấu cộng để thêm hàng trong đơn.
4. Các câu hỏi thường gặp
Khi tạo đơn hàng thì bắt buộc nhập những thông tin nào?
⇒ Các thông tin bắt buộc bao gồm SĐT người gửi, Văn phòng gửi, Văn phòng nhận, Số lượng, Đơn vị tính, Tên hàng.
Nếu nhập sai thông tin đơn hàng thì có chỉnh sửa được không?
⇒ Có. Nhân sự nhà xe có thể vào mục “Hàng hoá” để tìm đơn hàng và chỉnh sửa thông tin nếu cần
Khi nào cần nhập cước lấy hàng hoặc cước giao hàng?
⇒ Nhập khi nhà xe có dịch vụ lấy hàng tận nơi hoặc giao hàng tận nơi cho khách.
Giá trị thu hộ (COD) dùng trong trường hợp nào?
⇒ Dùng khi người gửi yêu cầu nhà xe thu tiền từ người nhận và hoàn lại cho người gửi sau khi giao hàng.
Đơn hàng được tạo tại chuyến có được đồng bộ sang phần mềm hàng hoá không?
⇒ Có. Đơn hàng tạo tại chuyến được đồng bộ hiển thị trên các phần mềm/ứng dụng quản lý (bán vé/hàng hoá). Tạo đơn hàng mới tại đây nhằm giúp đưa thẳng hàng lên chuyến cụ thể. Người dùng không cần thao tác lên hàng nữa.
5. Các bài viết liên quan
- Các lỗi thường gặp khi tích hợp vé điện tử
- Hướng dẫn xuất vé điện tử
- Hướng dẫn cài đặt mẫu vé điện tử