Trang chủ > Hệ thống tài liệu > Dịch vụ phụ trợ > Định vị xe GPS > Cách xem định vị xe GPS trên Phần mềm Quản lý bán vé
1. Giới thiệu
Tính năng xem vị trí xe được tích hợp ngay trong phần mềm quản lý bán vé giúp nhà xe và nhân viên dễ dàng giám sát hành trình. Thay vì phải mở thêm phần mềm GPS riêng, chỉ cần bấm nút “Xem vị trí” trong booking sheet, toàn bộ dữ liệu hành trình sẽ hiển thị tức thì, mang lại sự tiện lợi và minh bạch.
2. Ai nên đọc bài viết này
- Nhà xe, doanh nghiệp vận tải: Muốn quản lý đội xe minh bạch, giám sát hành trình tức thì.
- Bộ phận điều hành – vận hành: Cần kiểm soát lịch trình, giảm rủi ro trễ chuyến.
- Nhân viên tổng đài: Muốn nhanh chóng trả lời khách hàng về vị trí xe.
3. Các bước thực hiện
Trường hợp 1: Xem vị trí xe trực tiếp ở màn hình đặt vé
Bước 1: Đăng nhập vào phần mềm quản lý bán vé bằng tài khoản của nhà xe.
Bước 2: Chọn chuyến xe cần theo dõi trên màn hình đặt vé.
Bước 3: Bấm nút “Xem vị trí” hiển thị ngay trong giao diện chuyến xe.
Bước 4: Theo dõi vị trí xe trực tiếp trên bản đồ hiển thị, bao gồm lộ trình, điểm dừng, tốc độ.
Bước 5: Sử dụng thông tin này để trả lời khách hàng hoặc điều phối vận hành.
Trường hợp 2: Xem vị trí xe trực tiếp ở màn hình đặt vé
Bước 1: Đăng nhập vào phần mềm quản lý bán vé bằng tài khoản của nhà xe.
Bước 2: Vào chức năng “QLXB” -> “Điều hành xe”
Bước 3: Bấm vào icon hiển thị ở biển số xe từng chuyến
Bước 4: Theo dõi vị trí xe trực tiếp trên bản đồ hiển thị, bao gồm lộ trình, điểm dừng, tốc độ.
Bước 5: Sử dụng thông tin này để trả lời khách hàng hoặc điều phối vận hành.
4. Lưu ý
- Trước khi sử dụng tính năng xem vị trí, hãy đảm bảo đã điền chính xác biển số xe của chuyến đi trong hệ thống.
- Đảm bảo kết nối internet ổn định để dữ liệu GPS hiển thị chính xác.
- Chỉ nhân viên có quyền truy cập mới được phép xem vị trí xe.
- Nếu xe đi vào khu vực mất sóng, dữ liệu sẽ được lưu tạm và cập nhật lại khi có kết nối.
- Nên đào tạo nhân viên tổng đài thao tác nhanh để phản hồi khách hàng kịp thời.
5. Các câu hỏi thường gặp
Tôi có cần mở phần mềm GPS riêng không?
⇒ Không, chỉ cần bấm nút “Xem vị trí” trên phần mềm bán vé.
Khách hàng có thể xem vị trí xe không?
⇒ Có, thông tin được đồng bộ và hiển thị trên ứng dụng/website của nhà xe.
Nếu xe mất sóng GPS thì sao?
⇒ Dữ liệu sẽ được lưu tạm và đồng bộ lại khi có kết nối.
GPS có ảnh hưởng đến vận hành xe không?
⇒ Hoàn toàn không. Thiết bị chỉ thu nhận và truyền dữ liệu, không can thiệp vào hệ thống vận hành của xe.
Tôi cần làm gì để tích hợp GPS vào hệ thống?
⇒ Để tích hợp GPS vào hệ thống quản lý bán vé của nhà xe, quy trình thực hiện rất đơn giản:
Nhà xe chỉ cần:
- Cung cấp cho Vexere thông tin tài khoản, mật khẩu và tên hệ thống GPS mà nhà xe đang sử dụng.
- Sau đó, ký hợp đồng uỷ quyền cho Vexere (VXR) để tiến hành kết nối và đồng bộ dữ liệu.
👉 Như vậy, toàn bộ dữ liệu hành trình từ GPS sẽ được hiển thị trực tiếp trên phần mềm bán vé, giúp nhà xe vừa quản lý vé vừa giám sát hành trình trên một nền tảng duy nhất, không cần thao tác song song hai hệ thống nữa.
6. Các bài viết liên quan
- Các lỗi thường gặp khi tích hợp vé điện tử
- Hướng dẫn xuất vé điện tử
- Hướng dẫn cài đặt mẫu vé điện tử