Trang chủ > Hệ thống tài liệu > Quản lý chuyến > Lịch sử chuyến > Hướng dẫn xem lịch sử chuyến trên Phần mềm Quản lý bán vé
1. Giới thiệu
Khi người dùng đang ở mục đặt vé mà có vấn đề cần kiểm tra xem tài khoản nào tăng cường chuyến, tài khoản nào gán biển số xe hoặc tài xế, tài khoản nào hủy chuyến thì người dùng phải vào điều hành xe để xem lịch sử chuyến. Xuất phát từ sự bất tiện này, phần lịch sử chuyến đã được đưa ra mục đặt vé để người dùng có thể thuận tiện trong việc kiểm tra, giảm thời gian thao tác trên phần mềm
2. Ai nên đọc bài viết này
- Nhân viên tổng đài, thu ngân, điều hành xe, quản lý
3. Cách xem lịch sử chuyến ở mục đặt vé
Bước 1: Bấm vào ô lịch sử trong mục đặt vé
Bước 2: Bấm sang mục lịch sử chuyến
Lưu ý: Trong phần lịch sử chuyến, có các bộ lọc cho phép người dùng có thể tìm kiếm kết quả mong muốn nhanh hơn, ví dụ như ngày thao tác, thao tác gì và tài khoản thực hiện thao tác đó
4. Các câu hỏi thường gặp
Có bao nhiêu cách để xem được lịch sử chuyến?
⇒ Xem trực tiếp ở mục đặt vé bằng cách bấm vào ô lịch sử và chuyển sang mục lịch sử chuyến
Xem trong mục điều hành xe bằng cách bấm nút chi tiết và chuyển sang mục lịch sử
Lịch sử chuyến có bị xóa hay điểu chỉnh không?
⇒ Không. Lịch sử chuyến sẽ log lại toàn bộ thao tác với chuyến nên sẽ không thể bị tác động xóa hoặc điều chỉnh lịch sử.