Trang chủ > Hệ thống tài liệu > Quản lý vé Online > Công cụ Marketing > Giới thiệu về các loại chương trình giảm giá
1. Giới thiệu
Để hỗ trợ Nhà xe thu hút khách và tối ưu hóa doanh thu, Vexere giới thiệu Công cụ tăng doanh thu, bao gồm 4 loại giảm giá: Giảm giá trực tiếp, Đặt cận giờ, Mã giảm giá và Đặt sớm.
2. Ai nên đọc bài viết này
2.1 Giảm giá trực tiếp
Chương trình giảm giá trực tiếp là công cụ hỗ trợ tăng doanh số và tăng lượng đặt vé nhanh chóng bằng cách tạo chương trình khuyến mãi.
- Cách thức hoạt động
Nhà xe tạo chương trình khuyến mãi áp dụng giảm giá trực tiếp trên giá vé và có thể chọn linh hoạt giảm giá theo %, giảm giá theo VNĐ hoặc mức giá cụ thể, thu hút khách hàng ngay khi họ chọn chuyến.
- Vị trí hiển thị
Trên màn hình đặt vé của khách, mức giá đã áp dụng giảm giá trực tiếp sẽ hiển thị ngay phía trên giá gốc cùng với phần trăm giảm so với giá gốc. Giảm giá trực tiếp có màu đỏ nổi bật, dễ nhìn, đảm bảo khách hàng không bỏ lỡ.
- Lợi ích khi Nhà xe áp dụng Giảm giá trực tiếp
– Tăng doanh thu nhanh chóng: Nhà xe có thể tăng lượng đặt vé trong thời gian ngắn.
– Thu hút khách hàng mới: Nhà xe có thể thu hút khách hàng tiềm năng bằng mức giá ưu đãi. Loại giảm giá này đặc biệt hiệu quả cho nhà xe mới mở bán hoặc kích cầu doanh số với những tuyến cạnh tranh cao.
– Chi phí thấp, hiệu quả quảng cáo cao: Thay vì đầu tư vào việc chạy quảng cáo trên các nền tảng khác, Nhà xe có thể trực tiếp tận dụng chương trình giảm giá để hiển thị nổi bật trên sàn Vexere, thu hút trực tiếp khách hàng đang có nhu cầu tìm kiếm và đặt vé.
– Dễ dàng cài đặt và áp dụng xuyên suốt: Chương trình giảm giá trực tiếp khi được cài đặt sẽ áp dụng xuyên suốt, liên tục mà không cần nhiều điều kiện ràng buộc.
2.2 Giảm giá đặt sớm
Chương trình giảm giá đặt sớm là công cụ giúp Nhà xe khuyến khích khách hàng đặt vé sớm, trước thời điểm khởi hành nhằm tăng lượng bán vé sớm, tăng doanh số, ổn định dòng tiền và tối ưu lịch trình vận hành xe. Nhà xe có thể dễ dàng thiết lập mức giảm giá phù hợp với tình trạng lấp đầy ghế, đảm bảo lợi ích cả về doanh thu lẫn hiệu quả hoạt động.
- Cách thức hoạt động
Nhà xe có thể thiết lập mức giảm giá mong muốn theo phần trăm hoặc mức giá cụ thể. Đối với Đặt Sớm, Nhà xe có thể chủ động bật chương trình giảm giá đặt sớm trước thời điểm khởi hành một khoảng thời gian (tối thiểu 3 ngày) và cài đặt tự động tắt khi xe đã đạt một tỷ lệ lấp đầy nhất định.
- Vị trí hiển thị
Giảm giá đặt sớm sẽ được đóng khung màu cam với tiêu đề “Ưu đãi đặt sớm” và hiển thị ngay trang chọn chuyến đi, đảm bảo nổi bật, dễ nhìn và thu hút khách hàng.
- Lợi ích khi Nhà xe áp dụng Giảm giá đặt sớm
– Tăng doanh thu và đảm bảo hiệu quả vận hành: Nhà xe có thể tận dụng Giảm giá đặt sớm để bảo đảm doanh thu trước và đảm bảo dòng tiền.
– Tăng tỉ lệ lấp đầy: Giảm giá đặt sớm giúp kích cầu doanh thu, đặc biệt vào những ngày, mùa thấp điểm hoặc các dòng xe có số lượng ghế lớn, cần tiêu thụ vé nhanh.
– Tăng sự hài lòng của khách: Khuyến khích khách hàng đặt vé sớm và tăng sự hài lòng, yêu thích của khách khi được đặt vé có ưu đãi từ sớm, đảm bảo chuyến đi.
2.3 Giảm giá cận giờ
Chương trình Giảm giá cận giờ là công cụ giúp Nhà xe tối ưu tỷ lệ lấp đầy của xe, giảm nguy cơ lãng phí doanh thu từ ghế trống trước giờ khởi hành. Khi nhận thấy tỷ lệ lấp đầy của xe trước giờ khởi hành không đạt được kỳ vọng trong, Nhà xe có thể chủ động cài đặt chương trình giảm giá này để áp dụng giảm giá trong thời gian ngắn, giúp tăng tỷ lệ ghế lấp đầy nhanh chóng.
- Cách thức hoạt động
Nhà xe có thể thiết lập mức giảm giá mong muốn theo phần trăm hoặc mức giá cụ thể. Đối với Cận giờ, Nhà xe có thể chủ động cài đặt để chương trình tự động bật trước giờ khởi hành một khoảng thời gian (tối đa 3 ngày) nếu tỷ lệ lấp đầy chưa đạt mức mong muốn và tự động tắt khi đã đạt được tỷ lệ lấp đầy nhất định.
- Vị trí hiển thị
Giảm giá Cận giờ được đóng khung màu đỏ với tiêu đề “Ưu đãi giờ chót” và thời gian đếm ngược trước khi chương trình kết thúc, đảm bảo nổi bật, rõ ràng, kích thích nhu cầu đặt vé của khách.
- Lợi ích khi Nhà xe áp dụng Giảm giá Cận giờ
– Dễ dàng cài đặt và áp dụng linh hoạt: Các bước để cài đặt Giảm giá Cận giờ rất đơn giản, mang lại hiệu quả vận hành cao khi chương trình có thể vận hành tự động theo quy tắc đã cài đặt sẵn. Nhà xe có toàn quyền kiểm soát các thông số giảm giá.
– Tăng doanh thu và hiệu quả vận hành: Khuyến khích khách hàng đặt ghế khi đã sát giờ khởi hành, tránh để phí ghế trống. Nhà xe có thể cân bằng lịch trình chuyến xe dựa trên tỷ lệ đặt vé.
– Chi phí thấp, hiệu quả quảng cáo cao: Thay vì đầu tư vào việc chạy quảng cáo trên các nền tảng khác, Nhà xe có thể tối ưu doanh thu bằng chương trình Giảm giá Cận giờ, giúp tăng hiệu quả hiển thị trên sàn và thu hút khách hàng. Ngoài ra, nhà xe có thể dễ dàng theo dõi hiệu quả chương trình giảm giá trực tiếp trên hệ thống
2.4 Mã giảm giá
Mã giảm giá là chương trình khuyến mãi áp dụng cho khách hàng trong quá trình thanh toán. Đây là một công cụ hiệu quả giúp các nhà xe thu hút khách hàng nhanh chóng và dễ dàng. Với mã giảm giá, nhà xe có thể thiết lập chương trình theo nhu cầu, giới hạn số lượng vé áp dụng hoặc tạo mã để tặng cho khách hàng nhằm khuyến khích họ đặt vé.
- Cách thức hoạt động
Nhà xe có thể thiết lập các mã giảm giá với nhiều nhu cầu và mục đích khác nhau, như mã giảm giá dành cho khách hàng mới, mã giảm giá dành riêng cho khách hàng thân thiết, mã giảm giá dành cho các combo đơn hàng có giá trị lớn…
Mã giảm giá có cơ chế tự động hiển thị ở các bước đặt vé của khách, đến bước thanh toán, khách hàng chỉ cần bấm áp dụng là có thể được áp dụng.
- Vị trí hiển thị
Mã giảm giá hiển thị xuyên suốt giao diện đặt vé của khách từ các bước tìm chuyến, chọn chỗ, thanh toán của khách hàng, đảm bảo độ hiển thị, giúp khách hàng dễ dàng nhận ra và áp dụng.
Mã giảm giá hiển thị trên trang chọn tuyến
Mã giảm giá hiển thị trên trang đặt chỗ
Mã giảm giá hiển thị ở trang Thanh toán
- Lợi ích khi Nhà xe cài đặt Mã giảm giá
– Tăng doanh thu, khuyến khích đặt vé nhanh chóng: Chương trình này giúp Nhà xe tăng doanh thu nhanh chóng nhờ việc khuyến khích khách đặt vé để áp dụng mã giảm giá. Mã giảm giá giúp tạo động lực đặt vé cho khách hàng, đặc biệt khi mã giảm giá được thiết kế dành riêng cho nhu cầu hoặc tệp khách hàng cụ thể.
– Thu hút khách hàng mới: Khách hàng thường có xu hướng bị thu hút bởi các mã giảm giá. Do vậy, đây là một công cụ mạnh mẽ để giúp Nhà xe mở rộng tệp khách hàng và tăng độ nhận diện thương hiệu.
– Tăng độ trung thành của khách hàng thân thiết: Nhà xe có thể thiết lập và dành tặng riêng các mã giảm giá dành cho khách hàng thân thiết của hãng nhằm nâng cao trải nghiệm của khách, gia tăng lòng trung thành của khách hàng.
– Dễ dàng quản lý và theo dõi, tối ưu quá trình bán vé: Nhà xe có thể dễ dàng thiết lập và theo dõi hiệu quả chương trình, kiểm soát số lượng vé và khách hàng được áp dụng mã giảm giá, tối ưu hoá quá trình bán vé của mình.
2.5 Mã giảm giá khứ hồi
Mã giảm giá khứ hồi là chương trình khuyến mãi nhằm khuyến khích khách hàng đặt vé chiều đi và chiều về trong cùng một giao dịch, nhằm tối ưu chi phí cho khách và tăng doanh thu cho Nhà xe.
- Cách thức hoạt động
Nhà xe có thể chủ động tạo mã giảm giá khứ hồi và tuỳ chỉnh những thông số riêng như thời gian khởi hành, số lượng vé, mức giảm…theo nhu cầu. Khi khách hàng đặt vé chiều đi và chiều về trong cùng một giao dịch, mã giảm giá sẽ tự động áp dụng cho vé chiều về.
- Vị trí hiển thị
Vì giảm giá khứ hồi cũng là một loại mã giảm giá, mã sẽ hiển thị xuyên suốt giao diện đặt vé của khách tương tự như các loại mã giảm giá khác, tạo động lực để khách hàng đặt vé hai chiều và áp dụng ưu đãi.
- Lợi ích khi Nhà xe cài đặt Mã giảm giá khứ hồi
– Tối ưu hoá doanh thu: Mã giảm giá khứ hồi giúp thu hút khách đặt vé cả hai chiều, tăng số lượng vé bán ra và tỷ lệ ghế lấp đầy.
– Giữ chân khách hàng: Mã giảm giá tạo điều kiện để khách hàng có thể trải nghiệm dịch vụ của Nhà xe ở cả hai chiều, tối đa doanh thu và chuyển biến khách hàng thành khách hàng thân thiết.
– Nâng cao khả năng cạnh tranh: Với mã giảm giá khứ hồi, Nhà xe có thể tạo sự khác biệt cho dịch vụ của mình, giúp thu hút và mở rộng tệp khách hàng.