Trang chủ > Hệ thống tài liệu > Quản lý vé Online > Công cụ Marketing > Giới thiệu về Vexere Camp
1. Giới thiệu
Chương trình Vexere Camp là chương trình hợp tác giữa Vexere và các Nhà xe nhằm tổ chức Flash Sale trên sàn Vexere mỗi thứ 3 hàng tuần. Chương trình này nhằm hỗ trợ tăng doanh thu và quảng bá thương hiệu cho Nhà xe.
2. Lợi ích tham gia
Những quyền lợi Nhà xe nhận được khi tham gia như sau:
Nhìn chung, khi tham gia Vexere Camp, Nhà xe có thể:
- Tăng độ nhận diện truyền thông: Tên và hình ảnh của Nhà xe sẽ xuất hiện trên landing page và các bài truyền thông về chương trình của Vexere với lượt truy cập lên đến hơn 200,000 lượt và lượt tiếp cận lên đến hơn 5,000,000 lượt. Bên cạnh đó, Vexere còn hỗ trợ viết bài, thiết kế ấn phẩm truyền thông miễn phí, cũng như là tài trợ thêm chi phí sản xuất ấn phẩm quảng cáo, chạy quảng cáo trên các trang mạng xã hội với hơn 10k người theo dõi của Vexere.
- Thu hút khách hàng mới: Bằng việc tăng độ nhận diện và tiếp cận đến nhiều khách hàng tiềm năng hơn, Nhà xe có thể thu hút thêm các khách hàng mới trải nghiệm dịch vụ và sản phẩm.
- Tối ưu hóa doanh thu: Nhờ việc thu hút khách hàng bằng các ưu đãi hấp dẫn, Nhà xe có thể tăng tỉ lệ bán vé và lấp đầy xe, nhờ đó tăng doanh thu một cách hiệu quả.
Nhờ vậy, Nhà xe có thể đạt được các hiệu quả sau:
- Tăng lưu lượng truy cập đến 500%
- Tăng hiệu quả bán vé gấp 5 lần
- Tăng khách hàng mới gấp 2,5 lần
3. Đối tượng tham gia
Nhà xe có thể tham gia chương trình Vexere Camp nếu đáp ứng các điều kiện sau:
- Nhà xe có mở bán online và cho thanh toán online trên web/app Vexere
- Nhà xe có Rating trên Sàn Vexere.com trên 3.5 sao và điểm sự cố ở kỳ trước <= 20%
Các điều kiện trên nhằm đảm bảo trải nghiệm của khách hàng và chất lượng của chương trình một cách tốt nhất.
4. Cách tham gia
Để đăng ký tham gia Vexere Camp, Nhà xe truy cập trang Phần mềm quản lý vé online (banve.vexere.com) và đăng nhập vào tài khoản Nhà xe.
Bước 1: Ở trang Tổng quan, Nhà xe có thể trực tiếp truy cập, tìm hiểu các chương trình hiện có của Vexere Camp
Bước 2: Ở mục Tham gia Vexere Camp, chọn chương trình cần tìm hiểu và đăng ký.
Tại mục Thông tin chương trình, Nhà xe có thể tìm hiểu sâu hơn về Thời gian đăng ký, Thời gian diễn ra, những Nhà xe nào đã tham gia cũng như Quyền lợi, Thể lệ và Quy định khi tham gia.
Bước 3: Ở mục Cổng đăng ký deal của chương trình, Nhà xe xem các deal có thể đăng ký.
Nhà xe có thể bấm vào Xem chi tiết để cài đặt mã giảm giá.
- Tổng lượt dùng: Nhà xe có thể điều chỉnh các tuyến đường có thể sử dụng mã giảm giá và số lượt dùng mã cho từng tuyến. Mục này nếu không chỉnh sẽ mặc định áp dụng cho tất cả tuyến với tổng số lượt là 100.
- Thời gian khuyến mãi: Khách hàng sẽ chỉ có thể đặt vé và áp dụng mã giảm giá vào khung giờ 12h – 14h mỗi Thứ 3 hàng tuần. Chuyến khách đặt phải nằm trong thời hạn 2 tuần kể từ ngày đặt.
Cài đặt giảm giá:
- Các mục Hình thức giảm, Giá trị giảm, Số vé tối thiểu/tối đa, Giá trị đơn hàng tối thiểu/tối đa và Số lần được áp dụng đã được mặc định không chỉnh sửa.
- Số vé được áp dụng: Nhà xe có thể giới hạn số vé khách có thể đặt và áp dụng mã giảm giá tại đây. Mục này nếu không chỉnh sẽ mặc định không giới hạn số vé khách có thể đặt và sử dụng mã giảm giá.
- Chính sách: Các vé thanh toán áp dụng mã giảm giá của chương trình sẽ mặc định không được huỷ. Nhà xe có thể chọn Không áp dụng cùng chương trình khác để khách chỉ áp dụng mã giảm giá của chương trình mà không áp dụng thêm chương trình giảm giá nào khác như giảm giá trực tiếp, đặt sớm, cận giờ…
Phạm vi áp dụng
- Sơ đồ ghế áp dụng: Mặc định áp dụng cho tất cả nhóm ghế. Nhà xe có thể chọn cụ thể các sơ đồ ghế muốn áp dụng mã giảm giá.
- Kênh áp dụng: Chỉ áp dụng trên sàn Vexere ở các kênh Web/App, không áp dụng cho Web/App Nhà xe hoặc đặt vé trực tiếp tại Nhà xe.
- Phạm vi khách hàng: Khách hàng đặt vé trên sàn Vexere.
- Chi phí: 100% do Nhà xe tài trợ.
Bước 4: Nhà xe kiểm tra lại thông tin và bấm Lưu.
Bước 5: Nhà xe bấm Chọn tham gia → Xác nhận tham gia với những Deal muốn tham gia, có thể chọn nhiều deal.
Bước 6: Ở cửa sổ Kiểm tra thông tin, Nhà xe có thể kiểm tra một lần nữa thông tin các deal đã đăng ký.
Bước 7: Khi đã chắc chắn, Nhà xe tích mục Xác nhận đồng ý với Vexere về Điều khoản và Điều kiện quy định → chọn Xác nhận tham gia. Các deal đã xác nhận tham gia thành công sẽ ở mục Đã đăng ký.
5. Theo dõi hiệu quả tham gia
Trong quá trình diễn ra chương trình, để theo dõi hiệu quả tham gia, Nhà xe chọn Xem dữ liệu chương trình. Tại đây, Nhà xe có thể biết được Số vé đã bán và áp dụng mã giảm giá, Doanh thu khuyến mãi sau khi đã trừ phần giảm giá, Tỷ lệ tham gia (tổng số mã Nhà xe tài trợ/100) và Tỷ lệ sử dụng ưu đãi (số lượt dùng mã).
Để xem chi tiết các mã vé đã bán và áp dụng mã giảm giá, Nhà xe chọn Xem danh sách vé chi tiết. Nhà xe có thể lọc vé dựa trên ngày khởi hành, tuyến, chuyến và trạng thái vé. Bên cạnh đó, Nhà xe có thể lưu danh sách này dưới dạng file Excel để thuận tiện cho việc lưu trữ.
Ở mục Hiệu quả tổng quan, Nhà xe có thể so sánh hiệu quả chuyển đổi của các chỉ số như Lượt hiển thị, Lượt truy cập, Tỉ lệ chuyển đổi, Số vé bán, Số lượt mua, Doanh thu trước và sau khi tham gia chương trình.
6. Lưu ý
- Nhà xe có thể chọn Huỷ tham gia chương trình bất kỳ lúc nào trước Hạn đăng ký nếu không còn nhu cầu tham gia. Sau thời gian này, Nhà xe sẽ không thể huỷ tham gia nữa.
- Tương tự, Nhà xe chỉ có thể chỉnh sửa hoặc xóa các chương trình trước Hạn đăng ký. Sau thời hạn này, nếu Nhà xe có nhu cầu chỉnh sửa, vui lòng liên hệ Vexere để được hỗ trợ.